1 win müşteri desteği

1 win teknik desteği 7/24 açıktır, böylece oyuncular günün herhangi bir saatinde sorunları çözebilirler. Operatörler, oyunla ilgili herhangi bir soruya kapsamlı cevaplar verirler. Onlarla e–posta, telefon hattı veya çevrimiçi sohbet yoluyla çeşitli şekillerde iletişim kurabilirsiniz.

1 win müşteri desteği

1 win desteği için başvuru türleri

Teknik destek, bahis şirketinin itibarının işe bağlı olduğu en önemli bölümlerden biridir. Profilin doğrulanması, havale işlemleri, bonusların tahakkuk ettirilmesi ve yazılımın yüklenmesiyle ilgili sorunlar birçok oyuncu için ortaya çıkmaktadır. Ancak destek uzmanlarına başvururken hepsi kolayca çözülür.

1win bahis şirketi, destek ekibiyle iletişim kurmanın çeşitli yollarını sunar: e–posta, telefon hattı ve çevrimiçi sohbet. Operatörlerle iletişim kurmanın sık nedenleri şunlardır:

  • Hesapta oturum açılamadı;
  • Hesap doğrulama ile ilgili zorluklar;
  • Fon kayıtlarıyla ilgili sorunlar;
  • Siteye erişim eksikliği;
  • Kazançları bozdururken arızalar;
  • Bonusların yanlış tahakkuk ettirilmesi;
  • Kupon yaparken sorunlar;
  • Telefon yazılımının çalışmasında gecikmeler vb.

Ve bu, 1WIn destek çalışanlarının günlük olarak karşılaştığı taleplerin sadece onda biri.

desteği için başvuru türleri

1win postası

E-posta, destek operatörleriyle iletişim kurmanın en uygun yollarından biridir. Gerektiğinde 1win e-postası kullanılır:

  • Ciddi sorunu çözün;
  • Büyük bir mektup yaz;
  • Fotoğraf veya ekran görüntüleri ekleyin.
  • 1win uzmanlarıyla iletişime geçmek için lütfen şu adrese bir istek gönderin: [email protected] Kural olarak, teknik destek 1-2 gün içinde yanıt verir.

Destek çalışanıyla yanlış anlaşılmalardan kaçınmak için tavsiye edilir:

  • Sorunun özünü ayrıntılı olarak açıklamak için. Sorunu ayrıntılı olarak açıklayın, böylece operatörün düşündürücü sorular sorması gerekmez. Soruyu ne kadar net bir şekilde formüle ederseniz, cevabı o kadar çabuk alırsınız.
  • Tedavinin nedenini belirtmek için. Mektubun konusu, isteğin özünü kısaca açıklayın: «Kazanç gelmedi», «Mobil uygulamanın kurulumunda sorun», «Depozito bonusu gelmedi» vb.
  • Fotoğraf eklemek için. Para transferlerinde sorun yaşıyorsanız, ödeme ayrıntılarıyla birlikte bir ekran görüntüsü gönderdiğinizden emin olun. Bu, bonusların etkinleştirilmesiyle ilgili sorunlar için de geçerlidir.
  • Yeni mektupta soruları cevaplamamak. Operatör karşı soruları soruyorsa, bunları önceden oluşturulmuş bir e-posta dalında yanıtlayın. Ayrıca, 1win’deki bir profile bağlı olan e-postadan istekler gönderin.
  • Kibar olun ve küfür kullanmayın. 1İN teknik destek uzmanlarının saygısız muamelesi, profilin kesintisiz olarak engellenmesine neden olabilir.

1win postası

Sıcak satış telefon numarası 1wın

Günün herhangi bir saatinde telefonla destek ile iletişime geçebilirsiniz. Bu iletişim kanalı, izinlerinin gecikmeye tolerans göstermediği sorunlar için tasarlanmıştır. Aramalar için iki telefon numarası mevcuttur:

  • 8(800)301-77-99 – Rusya’dan betterler için;
  • 8(800)301-77-99 – diğer BDT ülkelerinden bahisçiler için.
  • Çağrı ücretlerinin mobil operatör tarifelerine göre yapıldığını lütfen unutmayın. Müzakerelere para harcamamak için 1win teknik desteğini doğrudan tarayıcıdan arayabilirsiniz.

Bahisçiler ayrıca bahis şirketinin internet sitesinde çevrimiçi sohbet kullanarak bir soru sorabilirler:

  1. Resmi web sitesini ziyaret edin 1win;
  2. “Oturum Aç” düğmesine tıklayın ve profil bilgilerinizi girin;
  3. Sayfanın altındaki sohbet simgesine tıklayın;
  4. Açılan pencerede sorunu kısaca açıklayın.

1Win teknik desteği, spor bahisleri, casino oyunları ile ilgili oyuncuların sorularını çözer. Bu nedenle, herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, istediğiniz zaman operatörlerle iletişime geçin.

Sıcak satış telefon numarası 1wın